Echte Erfahrungen echter Kunden – das Feedback, das uns am meisten bedeutet.
... heute endlich wollen wir uns noch einmal bei Ihnen melden und uns für Ihre sehr erfolgreichen Bemühungen zum Verkauf unserer Eigentumswohnung bedanken. Als Sie uns zum Start unserer Geschäftsbeziehung beraten haben, konnten wir uns kaum vorstellen, dass Ihre gute Prognose eintreten könnte. Denn immerhin hatten wir ja auch noch Sonderkonditionen (die über 3 Jahre fortgesetzte Nutzung der Wohnung) im Sinn und gleichwohl haben Sie uns ermutigt, selbstbewusst in den Verkaufsprozess zu gehen. Und es hat sich gelohnt; innerhalb weniger Wochen hatten wir ein Angebot auf dem Tisch, das alle unsere Erwartungen übertroffen hat und letzte Woche ist die Kaufpreiszahlung eingegangen. Sie waren zu jeder Zeit für uns erreichbar, wir haben professionellen Rat und solide Unterstützung bekommen – und das auch immer mit gutem Mut und Humor. Es war eine sehr erfreuliche Zusammenarbeit, für die wir Ihnen von ganzem Herzen danken wollen und stellen Ihnen dieses Empfehlungsschreiben gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
... ich möchte mich gerne noch einmal recht herzlich für Ihre Bemühungen bezüglich des Verkaufs unseres Hauses bedanken. Sie haben den, ja doch nicht ganz einfachen, Verkauf einer liebgewonnen Immobilie so angenehm wie möglich gestaltet. Sie führten die Verhandlungen mit so viel Feingefühl, dass für beide Parteien das perfekte Ergebnis dabei entstand. Neben der sehr erfreulichen wirtschaftlichen Komponenten, freue ich mich sehr "mein Haus" in den richtigen Händen zu wissen. Entgegen den Unkenrufen vorangegangener Makler, war es dem Team Fleck möglich, durch seine engagierte Arbeitsweise, das Haus fast 15% über dem, von anderen Maklern in Aussicht gestellten Preis zu verkaufen. Es gelang sogar einen höheren Preis zu erzielen, als in Anzeige angeboten. Jede Frage wurde geduldig geklärt und beantwortet und so hatte ich immer den Eindruck ausgesprochen fachkundig vertreten zu werden, ohne dass dabei die Käuferperspektive außer Acht gelassen wurde. Vielen Dank für die Zusammenarbeit! Sollte ich ein weiteres Mal eine Immobilie veräußern oder erwerben wollen, wende ich mich sicher wieder an Ihr Team. Mit freundlichen Grüßen Corinna & Vivien H.
Herzlichen Dank für die kompetente Betreuung während der gesamten Vermittlungsphase bis hin zum Verkauf unseres denkmalgeschützten Hauses in Berlin-Frohnau. Unsere anfänglichen Bedenken, keines der großen Maklerbüros beauftragt zu haben, waren völlig unberechtigt, im Gegenteil hat sich genau das als Vorteil erwiesen. Insbesondere Herr Fleck war mit seiner langjährigen Erfahrung sowohl für Kaufinteressenten als auch für uns als Verkäufer jederzeit erreichbar und hat uns individuell betreut. Da wir selber nicht mehr in Berlin wohnen, hat er einen Großteil der notwendigen Termine vor Ort wahrgenommen und uns damit sehr entlastet. Herzlichen Dank auch dafür. Herr Fleck stellte die Kontakte zu den entsprechenden Denkmalschutzbehörden und hat Fragen dazu bzw. Umbaumöglichkeiten geklärt und die entsprechenden Anträge gestellt. Auch das war eine erhebliche Unterstützung im Rahmen der Verkaufsverhandlungen. Wir können das Maklerbüro Fleck Immobilien GmbH & Co. KG sehr empfehlen nicht nur wegen der fachlichen Kompetenz, sondern vor allem auch der angenehmen Zusammenarbeit auf der persönlichen Ebene. Mit herzlicher Empfehlung
Im Zusammenhang mit unserem Wunsch des Erwerbs von Wohneigentum haben wir bei der Suche nach geeigneten Objekten etwa 20 verschiedene Makler kennengelernt, die in Berlin und im Berliner Umfeld tätig sind. Basierend auf diesen Erfahrungen sehen wir uns in der Lage, eine fundierte und aussagekräftige Referenz abzugeben. Zahlreiche Makler verstehen unter ihrem Auftrag das Präsentieren der Immobilie und ein mehr oder weniger blumiges Anpreisen der Vorzüge des Objekts, wobei sie sich häufig nicht der Mühe unterziehen, die wirklichen Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfragen und statt dessen oftmals Objekteigenschaften in den Vordergrund stellen, die für den Kunden entweder gar nicht von Interesse sind oder manchmal den Vorstellungen der Kunden sogar im Wege stehen. Das Geschäftsprinzip von Fleck Immobilien ist anders: Fleck Immobilien überrascht vom ersten Augenblick an durch ein außergewöhnlich hohes Maß an Kundenorientierung. Während viele Makler Kundenservice auf Internetseiten proklamieren, lebt Fleck Immobilien Kundenservice jeden Tag durch Taten. Unser Immobilienprojekt begann mit Überlegungen zur Sanierung eines vorhandenen Wohngebäudes und führte über verschiedene Szenarien zur Teilung des Grundstücks und zur Errichtung von zwei Einfamilienhäusern. Fleck Immobilien hat uns dabei über viele Monate hinweg kompetent und seriös begleitet. Es ist nicht unüblich, dass im Zusammenhang eines Immobilienerwerbs zahlreiche Situationen entstehen, die bei im Immobilienerwerb unerfahrenen Personen Unsicherheiten oder Befürchtungen auslösen, die letztlich zum Scheitern des Projekts führen. Auch bei uns sind während der Projektdauer häufiger solche Bedenken entstanden. In diesen Situationen haben wir es stets als sehr hilfreich empfunden, mit Fleck Immobilien einen Partner an der Seite zu haben, der uns mit Rat und Verständnis begegnet und gemeinsam mit uns kundengerechte Lösungsvorschläge erarbeitet. Besonders unterstützend war dabei, dass sich Fleck Immobilien auch jenseits der objektiven Zahlen, Daten und Fakten um unsere subjektiv empfundenen Bedenken gekümmert hat, die ja oftmals die eigentlichen Gründe für Entscheidungen darstellen. Wir waren mit der Herausforderung konfrontiert, in einem uns unbekannten Gebiet Entscheidungen mit weitreichenden, finanziellen Konsequenzen richtig und zügig treffen zu müssen. In dieser Lage hatten wir mit Fleck Immobilien einen Partner mit umfassender Expertise im Immobilienbereich an der Seite, der es verstand, uns über die gesamte Dauer des Projekts mit entsprechenden Informationen sachgerecht dort zu unterstützen, wo Unterstützung erforderlich war. Die Rolle von Fleck Immobilien bestand insbesondere darin, Empfehlungen mit Benennung von Vor- und Nachteilen zu unterbreiten und uns bei anstehenden Entscheidungen zu beraten. Als es erforderlich war, Bodengutachter, Vermesser, Bauunternehmen oder Finanzierungsgesellschaften zu finden und deren Aktivitäten in einem engen Zeitraster zu koordinieren, hat uns Fleck Immobilien auch dabei durch Empfehlung geeigneter Partner vorzüglich unterstützt. Bei einem Immobiliengeschäft ist eine transparente und funktionierende Kommunikation eine unabdingbare Voraussetzung für den Erfolg. Nordhaus Immobilien praktizierte dabei eine stets ehrliche, offene und überzeugende Argumentation. Dabei beeindruckte uns vor allem das beispiellose Engagement von Fleck Immobilien, bei dringenden Fragen auch bis in die späten Abendstunden hinein oder an Wochenendtagen für Telefonate und Besprechungen zur Verfügung zu stehen. Fleck Immobilien verstand es jederzeit ausgezeichnet, die Balance zwischen den berechtigten Interessen des Verkäufers und denen des Kaufinteressenten zu halten. Dabei bewies sich die Erfahrung von Fleck Immobilien regelmäßig bei der Vermittlung unterschiedlicher Interessenlagen, wobei Fleck Immobilien zu jeder Zeit das gemeinsame Interesse aller Parteien - einer erfolgreichen und zügigen Immobilientransaktion – verfolgte. Diesem Interesse verpflichtet, unterstützte Fleck Immobilien beide Parteien durch passgenaue Lösungsvorschläge, die weit über das bei Maklern übliche Maß der Vermittlung der Partner für das Immobiliengeschäft hinausging. Die Fähigkeiten von Fleck Immobilien zur ausgewogenen Kommunikation und zur Vermittlung bei Interessenkonflikten sind aus unserer Sicht beispiellos. Ausgehend vom Verständnis für die Bedürfnisse aller Parteien gelang es Nordhaus Immobilien stets, zielführende Kompromisse vorzuschlagen, die für alle Beteiligten akzeptabel waren. Das U n t e r n e h m e n Fleck Immobilien ist weit mehr als nur ein Makler - Fleck Immobilien ist ein verlässlicher Partner für alle Immobilienverkäufer und -kaufinteressenten, die Wert auf Qualität, Seriosität und Erfahrung legen, um ihre wertvollen Objekte zu verkaufen bzw. ihre finanziellen Mittel erfolgreich einsetzen zu können. Die Unterstützung von Fleck Immobilien war für alle Seiten ein wesentlicher Beitrag zur erfolgreichen Abwicklung des Projektes.
... wir haben mit Ihrer Beauftragung und der Ihres Partners ein Duo aus Kompetenz, hoher Einsatzbereitschaft sowie Ideenreichtum und Zuverlässigkeit gewonnen. Trotz schwieriger Ausgangsposition und bestehender Uneinigkeit der Erbengemeinschaft erreichten Sie beide durch Ihr gutes Einfühlungsvermögen, das Aufzeigen anderer Perspektiven und gemeinsamen Gesprächen Einigkeit unter uns Verkäufern. Es gelang Ihnen innerhalb kurzer Zeit nach vielen Besichtigungen einen Käufer zu finden und den Verkauf erfolgreich zum Abschluss zu führen. Während der gesamten Verkaufsperiode standen Sie uns stets mit Rat und Tat zur Seite und waren jederzeit für uns erreichbar. Als Architekt und Immobiliensachverständiger waren Sie, Herr Fleck, für alle Kaufinteressenten durch Ihr fundiertes Wissen ein wertvoller Ansprechpartner. Sie haben uns in der gesamten Zeit bei vielen Aufgaben äußerst hilfreich unterstützt und uns durch Ihre Arbeit stark entlastet. Ich kann nur bestätigen, dass Sie beide als Team eine ideale Kombination bilden und hoffe, dass Sie weiterhin zusammen so erfolgreich tätig sind Sollten wir in die Verlegenheit kommen, noch einmal eine Immobilie zu verkaufen oder zu erwerben würden wir Ihre Dienste gerne wieder in Anspruch nehmen. Wir danken Ihnen ganz herzlich für die Zusammenarbeit, wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und werden Sie jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Mit allerbesten Grüßen Sabina M.
... herzlichen Dank für die glückliche Abwicklung dieses in bürokratischer Hinsicht hürdenreichen Verkaufs meines Elternhauses, die ohne Ihre fachliche Kompetenz und zwischenmenschliche Vermittlungsfähigkeit wohl kaum hätte gelingen können. Unter den von uns vorab konsultierten Maklern haben Sie sich von Anbeginn ausgezeichnet durch die sachkundig-positiv gestimmte Erkundung des Objekts. Mit dem versierten Blick des Technikers und Architekten haben Sie, Herr Fleck, sogleich zu überzeugen gewusst. Der Herausforderung einer zunächst knapp bemessenen Vertragslaufzeit konnten Sie sich ohne größeres Zögern stellen, weil Sie alle offenen Fragen und nötigen Unterlagen zur Erstellung des Exposees umgehend geklärt bzw. beschafft haben. (Dass die ursprünglich vorgesehene Abwicklungsfrist im beiderseitigen Einvernehmen deutlich verlängert werden musste, lag zu keinem Zeitpunkt an Ihnen.) So konnten Sie unmittelbar in die Vermittlungsaktivitäten im Netz und in die zahlreichen Führungen durch das Objekt vor Ort übergehen. Ihre fundierten Modernisierungs- und Umbau-Ideen, Herr Fleck, die Sie in eine solche Verkaufsanbahnung einbringen können, stellen sich für die Käuferseite, offenbar interessant und gewinnend dar, wie die zügig eingekommenen Kaufgebote gezeigt haben. Es ist aber auch gerade das Zusammenwirken mit Herrn Fleck, der die kaufmännischen Belange und die Vertragsaushandlung der Parteien schwerpunktmäßig betreut, das mir jederzeit das Gefühl gegeben hat, dass die Dinge in den richtigen Händen liegen. Denn Sie, Herr Fleck, haben ja keine Zeit und Mühe gescheut, auch die überraschend aufkommenden Probleme beherzt anzugehen, die sich stellen, wenn zur Erbengemeinschaft auf der Verkäuferseite auch minderjährige Kinder gehören, die der Obhut eines Familiengerichts unterstehen, und wenn dann beide Seiten mit ihren jeweiligen Interessen in einem sich hinziehenden Ausgleichsprozess beieinander gehalten werden müssen. Angesichts Ihres schier unermüdlichen Wirkens, das verständnisvolles Eingehen mit Klarheit in der Sache verbindet und in allem zudem noch das passende Timing erkennen lässt, bekenne ich großen Respekt vor Ihrer Leistung und verbleibe dankbar auch im Namen meiner Familienangehörigen mit sehr freundlichen Grüßen
... nachdem wir den Verkauf meiner beiden Eigentumswohnungen in Berlin-Pankow so erfolgreich abwickelt haben, möchte ich Ihnen noch einmal herzlich für Ihre engagierte Unterstützung danken. Sie waren für mich und die Kaufinteressenten jederzeit erreichbar, haben über das übliche Maß hinaus Hilfe geleistet, Erklärungen gegeben und vermittelt, ganz gleich ob es sich um finanzielle, jurisitsche oder bautechnische Fragen handelte. Besonders hervorzuheben ist dabei Ihre nicht nur durch Marktkenntnis, sondern auch durch Menschenkenntnis, Fairness und Verhandlungsgeschick geleitete Gesprächsführung, mit der es Ihnen gelungen ist, einen Verkaufspreis zu erzielen, der deutlich über dem Preis lag, den ich selbst hätte verhandeln können. So war es mir möglich, in meiner neuen Wohnung einige zusätzliche Renovierungen durchzuführen, an denen ich mich nun jeden Tag erfreuen kann. Vielen Dank dafür! Ich werde bei einer künfigen Transaktion sehr gern wieder auf Ihre Hilfe zurückgreifen. Für Ihre weitere Arbeit wünsche ich Ihnen viel Erfolg und angenehme Begegnungen mit Menschen, die ihre Immobilie verkaufen wollen, und solchen, die erst noch Eigentümer werden wollen. Mit freundlichen Grüßen
... ein für meine Mutter und mich respekteinflößendes Projekt, der Verkauf eines Grundstücks, mit altem, vermieteten Gebäude, ist Dank Ihrer Professionalität zu einem guten Abschluss gekommen. Fleck Immobilien (FI) überzeugt nicht durch strahlende Präsenz in allen Medien und Hochglanz Prospekten mit märchenhaften Versprechen, sondern durch solide fachkundige und extrem erfahrene Beratung. FI nahm Kontakt mit den noch vorhandenen Mietern auf, um das Objekt in Augenschein zu nehmen und zu fotografieren. Alle Informationen, die bei Ämtern einzuholen waren, wurden sofort mit Erfolg in Angriff genommen. Nachdem diese Vorarbeit geleistet war, schaltete FI eine Anzeige im Internet, Alle daraufhin vorsprechenden Interessenten wurden von FI handverlesen. Wir brauchten uns auch weiterhin um NICHTS zu kümmern. Alle Besichtigungen erfolgten durch Franz Fleck, und wenn es zu einem ernsthaften Interesse der Bewerber kam, dann stellte FI uns diese vor, und wir trafen die Interessenten dann zu einem persönlichen Gespräch, moderiert durch FI. Es ist uns wichtig zu erwähnen, dass es FI immer ein Anliegen war, sowohl für uns, die Verkäufer, als auch für die potentiellen Käufer Rechtssicherheit durch Ehrlichkeit zu schaffen. Über jeden einzelnen Schritt der Verhandlungen wurden wir von FI genauestens informiert und bei Unsicherheit auf unserer Seite absolut kompetent beraten. FI war IMMER für uns erreichbar und offen für Fragen und Anregungen. Wir haben Dank Ihrer Hilfe den vermutlich besten aller Käufer gefunden und das Projekt zu einem sehr zufrieden stellenden Abschluss gebracht. Ihre große Professionalität und Ihre menschliche Kompetenz und Herzenswärme hat uns berührt. Sie haben uns sicher durch unruhige Gewässer geführt und sicher ans Ziel gebracht. Wir bedanken uns sehr dafür.
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